Publications
Clarans publications

Fruit de nombreuses recherches, expertises et réflexions CLARANS Consulting met à votre disposition l’ensemble de ses publications.

Études
La certitude – qui consiste à n’avoir aucun doute sur un produit ou une personne – est la pierre angulaire de la confiance. Cet objectif, déjà difficile à atteindre à l’échelon national, l’est encore plus à l’échelon mondial. Les risques auxquels sont confrontés les entreprises peuvent avoir des conséquences en termes de résultats financiers par la perte de marchés, industriels par des ruptures de la Supply-Chain, environnementaux par des conséquences fâcheuses sur la chaine alimentaire, technologiques par la perte de propriété intellectuelles, commerciales parce qu’ils peuvent toucher à ...
Lire la suite
La mesure de performance des processus et des organisations vise à l’amélioration continue et à l’élimination efficace de tout ce qui est superflu et ne contribue pas au renforcement de la valeur des produits et services et/ou au développement d’avantages concurrentiels pour l’entreprise. La difficulté réside le plus souvent dans le fait que l’on ne maitrise pas suffisamment ce qui constitue ce superflu. Une mesure de performance efficace s’attachera à remédier à ces deux manquements...
Lire la suite
L’entreprise compétitive est celle qui aura su apprendre, accroître des compétences, innover mieux, plus vite et davantage que ses concurrents actuels et potentiels. Pour assurer la croissance et son développement à long terme, il lui faut favoriser en permanence des comportements d’anticipation (la pensée stratégique) et non se limiter à des comportements d’adaptation, certes indispensables pour réagir aux événements, mais insuffisants pour assurer sa pérennité.
Lire la suite
CLARANS et EASYPICS vous propose cet article autour du thème de la qualité de la donnée afin de contribuer à votre démarche de performance. EASYPICS, acteur innovant du décisionnel achats - ventes, récupère les données issues de vos ERP, afin de les consolider, les traiter, les enrichir (en données financières et capitalistiques) et de vous les restituer sous forme de tableaux de bord à valeur ajoutée. Fondée en 2004 par Jérôme Naslin, acheteur de métier, l'entreprise compte aujourd'hui au sein de ses clients de grands groupes de renommée mondiale tels que LVMH, ENGIE, BPCE, INTERMARCHE, ...
Lire la suite
L’entreprise responsable est celle qui, non contente d’avoir établi une stratégie de croissance efficace, cherche également à agir pour préserver l’environnement, la cohésion sociale, l’équité et satisfaire aux besoins de ses collaborateurs et partenaires, tout en veillant à développer son efficacité économique.
Lire la suite
Aujourd'hui, le vrai défi de la fonction Achat est d’adapter ses organisations à l'évolution de l’économie moderne en s'attaquant aux causes profondes des dysfonctionnements et à l'inefficience des processus. Au-delà du principe que les « capacités relationnelles » ont à devenir un critère d'évaluation de référence et les acheteurs à consolider des stratégies collaboratives avec leurs clients internes, les grandes organisations ont capacité à intégrer plus fortement leurs équipes opérationnelles dans des processus participatifs ou la responsabilité de l’action est plus largement ...
Lire la suite
L’évolution rapide de l’économie moderne oblige les entreprises à se repositionner en permanence sous peine d’obsolescence de leurs pratiques et de leurs produits. L’hyper-compétitivité devient donc un enjeu majeur pour qui souhaite se maintenir ou développer de nouvelles sources d’avantages concurrentiels et être capable de saisir des opportunités toujours plus éphémères. Dans cet environnement hyperactif, pas un pan de l’entreprise moderne n’échappe à une remise en question rapide et régulière.
Lire la suite
Processus : formaliser le changement pour plus de clarté
Crise économique et scandales financiers obligent : les actionnaires et les autorités boursières réclament plus de transparence dans les entreprises. La mise en place de processus métiers aide à répondre à ces nouvelles exigences...
Lire la suite
La maitrise de la qualité de la donnée (Master Data Management) s’impose progressivement comme un des enjeux majeurs du leadership. La maîtrise de son approche préventive, devient un véritable avantage concurrentiel. A titre d’exemple, un revers commercial directement lié à la qualité des données : Free Mobile rencontre des difficultés d’envoie des cartes SIM à ses milliers de nouveaux clients. La raison : le champ « adresse » du formulaire électronique d’abonnement n’était pas adapté. Sans données suffisantes pour estimer le coût de cette erreur, les conséquences sur la réputation et le ...
Lire la suite
S’intéresser à la performance de l’entreprise implique de revisiter les processus opérationnels et transactionnels. Car la performance est liée directement aux modes de fonctionnement de sa chaîne de valeur, des simples échanges aux missions les plus complexes. Le management des processus est donc un levier puissant pour toute organisation en quête de productivité et de compétitivité. Les entreprises possèdent des processus de support et de réalisation de ses activités. Ils sont tous aussi complexes les uns que les autres et doivent se synchroniser dans toute la mesure du possible pour ...
Lire la suite
En quoi votre approche sur l’identification et le pilotage des risques influe-t’elle sur les enjeux liés au développement durable et la RSE ? Parce que, et nous le voyons chaque jour, les risques (tels que nous les définissons) auxquels sont confrontés les entreprises peuvent avoir des conséquences en termes de résultats financiers par la perte de marchés, sociétaux par des ruptures de la Supply-Chain, environnementaux par des conséquences fâcheuses sur la chaine alimentaire, technologiques par la perte de propriété intellectuelles, commerciales parce qu’ils peuvent toucher à la ...
Lire la suite
We provide students** with a general understanding of the main processes associated with the Purchasing strategy, allowing them to recognise and deploy the major challenges of the Purchasing function and its position across the company (organisational business development and alignment to upper issues), we deliver structured development approaches on one side, and the methodologies to gain personal credibility on purchasing maturity when facing sales professionals in the context of their professional careers, on the other side....
Lire la suite
Ce cours** vise à présenter les contours et attentes de l’Évaluation d’Entreprise (financière, sociale ou managériale).
Nous abordons les mécanismes régulièrement utilisés dans le cadre des évaluations et leurs limites, pour centrer le débat autour de la notation extra-financière, de ses mécanismes, des enjeux et des opportunités d’accès à de nouvelles formes de financement que constituent les fonds éthiques au regard de l’investissement socialement responsable (ISR.)...
Lire la suite
L’utilisation efficace des nouveaux outils et la reconquête des processus intelligents doivent nous permettre de reconstruire des relations de qualité qui donneront lieu à des résultats significativement plus concluants que le laissent entrevoir les mesures de performance actuelles.
Lire la suite
A l’heure où le Développement Durable se développe sur tous les plans, la notation extra-financière est promise à un bel essor. Sa déclinaison sous forme d’évaluation sociétale permet aux entreprises d’évaluer leurs performances environnementale et sociale et d’intégrer ces critères dans leurs processus opérationnels...
Lire la suite
L’aboutissement des projets conformément aux attendus de la maîtrise d’ouvrage, participe au potentiel de réussite de la tactique adoptée au sein d’une stratégie d’entreprise plus globale. Aussi, doivent-ils être réalisés dans les meilleures conditions. La démarche à suivre mérite une réflexion approfondie au regard des objectifs fondamentaux de l’entreprise, à savoir le profit, la pérennité et la satisfaction client. Ces objectifs ont un impact direct sur les exigences associées à la réalisation des projets : Respect des coûts, des délais et de la qualité. Le niveau de chacune de ces ...
Lire la suite
Le contrôle financier ne s'arrête plus aux frontières de la comptabilité et de la finance mais implique de plus en plus le processus achat dans sa globalité. Qu'est-ce qu'un risque et pourquoi est-il question de pilotage ? Avis d'expert sur les bonnes pratiques à déployer dans un service achats.
Lire la suite
Synthèse des débats de la table ronde du 19 juin 2012, organisée par les cabinets Clarans consulting et Altarès
Dans une économie de marché rythmée par une compétition internationale exacerbée par un ralentissement général de la consommation, la différenciation produit et l’avantage compétitif restent des enjeux clés pour les entreprises commerciales. Plus largement, au niveau macro-économique, l’enjeu principal de l’innovation demeure la capacité à préserver l’emploi dans notre environnement économique...
Lire la suite
La stratégie énergétique actuelle de la France est en partie issue du premier choc pétrolier de 1973. Elle a d’abord voulu sécuriser son approvisionnement à long terme. Plus tard, d’autres critères sont venus modifier la stratégie parmi lesquels la compétitivité mais aussi le souci de l’environnement et de la santé. C’est l’époque des économies d’énergie et du développement de l’électricité, pour combler le manque de ressources en énergies fossiles. Cette stratégie a permis de limiter la dépendance de l’Hexagone aux hydrocarbures et, par la même occasion, la facture énergétique...
Lire la suite
Crise financière, économique, envolées des prix des matières premières... Les effets de la mondialisation et l’affermissement de l’euro nous ont fait entrer de plain-pied dans une récession économique globale, de laquelle n’émergeront que les entreprises les plus talentueuses. Les PME européennes doivent gagner en confiance et prendre conscience de leur talent, pour nourrir des ambitions légitimes.
Lire la suite
Cette fonction clé de l’entreprise combattante se trouve, très souvent, embourbée dans activités transactionnelles servant des processus plus enclins à couvrir des responsabilités qu’à fluidifier la création de valeur, et ne trouve que rarement le temps et la motivation pour se concentrer sur l’optimisation de ses relations internes et externes, là où la valeur ajoutée est la plus durable. Il serait temps que le process achat ne soit pas ou plus vu comme monolithique ou dogmatique, mais qu’il soit perçu comme le garant de la conformité des engagements externes au regard des gouvernances ...
Lire la suite
Le développement du numérique et son intégration social et économique, renforce la position stratégique du (des) Système(s) d'Information dans les entreprises, liant leurs performances à celles de leurs SI. Dans la mesure où les Directions de Système d'Information souhaiteraient faire évoluer leur image et leurs résultats et être considérées comme un centre de « création de valeur » et non plus comme un centre de coûts, l'analyse de la valeur devient la pierre angulaire du pilotage de la qualité de leurs prestations...
Lire la suite
La chronique de l’économie moderne montre que l’évolution des cours des matières premières coïncide toujours avec des événements marquants rythmant l’histoire de notre planète. Qu’ils soient climatiques (céréales, caoutchouc naturel ou cacao), politiques (OPEP- Pétrole) ou sociologiques (la captation des volumes d’acier par le développement de la Chine), l’inconstance des cours des matières trouve généralement son origine au creux de notre actualité...
Lire la suite
Repenser la chaîne de valeur pour mieux affronter la crise.
Crise économique, faillites bancaires, explosion du coût des matières premières, effondrement des bourses mondiales, euro fort et dollar en baisse… Le bilan de ces derniers mois n’est pas brillant. Mais pourquoi n’y verrions-nous pas l’occasion de mieux nous relever ?
Lire la suite
Supply Chain : un seul objectif, la productivité
La fonction achat au sein des entreprises peut jouer un rôle décisif dans l’amélioration de la productivité, si toutefois elle est pleinement intégrée à la stratégie d’entreprise et qu’on met en place une chaîne logistique, visant à optimiser toute la partie approvisionnement...
Lire la suite
Pour que la fonction achat puisse être reconnue comme stratégique au sein d’une entreprise, il est essentiel qu’elle démontre l’étendue de ses compétences et l’apport en valeur ajoutée procurée par une démarche méthodologique et structurée, ce qui est encore trop rarement le cas, notamment dans les PME.
Lire la suite
Il n’est plus possible, aujourd’hui, de continuer à réduire les coûts de production sans entamer la pérennité de la relation client-fournisseur, voire la survie de notre industrie. L’explosion du cours des matières premières et des services a conduit nos entreprises à tenter de maîtriser ces risques avant même d’envisager une croissance plus modeste basée sur collaboration équitable et maîtrisée...
Lire la suite